Gioco d'Azzardo Responsabile

Funzionalità di Gioco Responsabile al Monte Carlo Casino

Al Monte Carlo Casino, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori. Crediamo che il gioco d'azzardo problematico sia un problema serio e intendiamo supportare coloro che potrebbero essere colpiti.

Limiti di Deposito

Puoi impostare limiti di deposito sul tuo account per controllare quanto spendi. Questa funzionalità ti consente di:

Impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili
Aumentare o diminuire questi limiti in qualsiasi momento

Per impostare limiti di deposito, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Pause

Se senti che il tuo gioco sta diventando un problema, puoi prendere una pausa dal gioco con la nostra funzionalità di pausa. Questo ti consente di:

Scegliere un periodo di raffreddamento di 7-90 giorni
Sospendere temporaneamente il tuo account durante questo periodo

Per attivare la pausa, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Autoesclusione

Se senti di aver bisogno di una pausa dal gioco per un periodo prolungato, o se sei preoccupato per il tuo comportamento, ti incoraggiamo a autoescluderti. Questo ti consente di:

Chiudere permanentemente il tuo account
Bloccare l'accesso al nostro sito web e all'app mobile

Per autoescluderti, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Limiti di Perdita

Puoi anche impostare limiti di perdita sul tuo account per controllare quanto perdi. Questa funzionalità ti consente di:

Impostare un importo massimo che sei disposto a perdere
Aumentare o diminuire questo limite in qualsiasi momento

Per impostare limiti di perdita, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Promemoria di Sessione

Offriamo anche promemoria di sessione per aiutarti a tenere traccia del tuo gioco. Questa funzionalità ti consente di:

Impostare un promemoria dopo un certo periodo di tempo
Esaminare la tua cronologia di gioco

Per attivare i promemoria di sessione, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Controllo della Realtà

Il nostro strumento di controllo della realtà ti aiuta a monitorare il tuo gioco e a rimanere in controllo. Questa funzionalità ti consente di:

Impostare un promemoria dopo un certo periodo di tempo
Esaminare la tua cronologia di gioco

Per attivare il controllo della realtà, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.

Controlli Obbligatori di Affordabilità

Potremmo richiedere informazioni aggiuntive da te per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi. Questo potrebbe includere:

Verificare il tuo reddito o le tue spese
Richiedere documentazione a supporto della tua identità

Se hai domande sui controlli di affondabilità, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti.

Link a Organizzazioni di Supporto

Comprendiamo che il gioco d'azzardo problematico può essere un problema serio e miriamo a fornire accesso a risorse che possono aiutare. Abbiamo link a organizzazioni come:

GamCare (gamcare.org.uk)
Gamblers Anonymous (ga.org)

Visita la sezione "Gioco Responsabile" del nostro sito web per ulteriori informazioni.

Verifica dell'Età

Prendiamo sul serio la verifica dell'età e potremmo richiedere informazioni aggiuntive da te per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi. Questo include la verifica della tua età al momento della registrazione e del prelievo.

Se Hai Bisogno di Aiuto

Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con il gioco d'azzardo problematico, non esitare a contattare per ricevere aiuto. Siamo impegnati a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori.