Gioco d'Azzardo Responsabile
Funzionalità di Gioco Responsabile al Monte Carlo Casino
Al Monte Carlo Casino, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori. Crediamo che il gioco d'azzardo problematico sia un problema serio e intendiamo supportare coloro che potrebbero essere colpiti.
Limiti di Deposito
Puoi impostare limiti di deposito sul tuo account per controllare quanto spendi. Questa funzionalità ti consente di:
- Impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili
- Aumentare o diminuire questi limiti in qualsiasi momento
Per impostare limiti di deposito, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Pause
Se senti che il tuo gioco sta diventando un problema, puoi prendere una pausa dal gioco con la nostra funzionalità di pausa. Questo ti consente di:
- Scegliere un periodo di raffreddamento di 7-90 giorni
- Sospendere temporaneamente il tuo account durante questo periodo
Per attivare la pausa, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Autoesclusione
Se senti di aver bisogno di una pausa dal gioco per un periodo prolungato, o se sei preoccupato per il tuo comportamento, ti incoraggiamo a autoescluderti. Questo ti consente di:
- Chiudere permanentemente il tuo account
- Bloccare l'accesso al nostro sito web e all'app mobile
Per autoescluderti, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Limiti di Perdita
Puoi anche impostare limiti di perdita sul tuo account per controllare quanto perdi. Questa funzionalità ti consente di:
- Impostare un importo massimo che sei disposto a perdere
- Aumentare o diminuire questo limite in qualsiasi momento
Per impostare limiti di perdita, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Promemoria di Sessione
Offriamo anche promemoria di sessione per aiutarti a tenere traccia del tuo gioco. Questa funzionalità ti consente di:
- Impostare un promemoria dopo un certo periodo di tempo
- Esaminare la tua cronologia di gioco
Per attivare i promemoria di sessione, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Controllo della Realtà
Il nostro strumento di controllo della realtà ti aiuta a monitorare il tuo gioco e a rimanere in controllo. Questa funzionalità ti consente di:
- Impostare un promemoria dopo un certo periodo di tempo
- Esaminare la tua cronologia di gioco
Per attivare il controllo della realtà, visita la sezione "Impostazioni Account" del nostro sito web e segui le istruzioni.
Controlli Obbligatori di Affordabilità
Potremmo richiedere informazioni aggiuntive da te per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi. Questo potrebbe includere:
- Verificare il tuo reddito o le tue spese
- Richiedere documentazione a supporto della tua identità
Se hai domande sui controlli di affondabilità, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti.
Link a Organizzazioni di Supporto
Comprendiamo che il gioco d'azzardo problematico può essere un problema serio e miriamo a fornire accesso a risorse che possono aiutare. Abbiamo link a organizzazioni come:
- GamCare (gamcare.org.uk)
- Gamblers Anonymous (ga.org)
Visita la sezione "Gioco Responsabile" del nostro sito web per ulteriori informazioni.
Verifica dell'Età
Prendiamo sul serio la verifica dell'età e potremmo richiedere informazioni aggiuntive da te per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi. Questo include la verifica della tua età al momento della registrazione e del prelievo.
Se Hai Bisogno di Aiuto
Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con il gioco d'azzardo problematico, non esitare a contattare per ricevere aiuto. Siamo impegnati a fornire un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori.